gms | German Medical Science

Hintergrund/Fragestellung: Ausgangslage für das Pilotprojekt waren die wenig zufriedenstellenden Ergebnisse zur Qualität von Gesundheitsinformationen (GI) aus dem MEDIB-Projekt [1] und die niedrige Gesundheitskompetenz der österreichischen Bevölkerung laut dem European Health Literacy Survey (HLS-EU) [2].

Ziel des EVI-Pilotprojekts in der Steiermark war es daher, nach evidenzbasierten GI zu recherchieren, hinsichtlich der Qualität zu bewerten und die hochwertigsten GI zu häufigen Behandlungsanlässen in der Hausarztpraxis in einer EVI-Box zur Verfügung zu stellen und auf der EVI-Homepage zu veröffentlichen (www.evi.at). Für die Entwicklung einer dauerhaften EVI-Initiative wurden aus dem Pilotprojekt Handlungsempfehlungen abgeleitet.

Methoden: Nach der Entwicklung der EVI-Box [3] wurden Workshops zur Sensibilisierung zur Gesundheitskompetenz organisiert und die EVI-Box im Zeitraum von 2019–2021 an Hausarztpraxen verteilt. Eine Evaluierung erfolgte mittels Online-Umfrage der teilnehmenden Ärzt:innen. Die Patient:innensichtweisen zu ausgewählten GI aus der EVI-Box wurden im Rahmen von vier Fokusgruppen mit diversen Zielgruppen (u.a. mit Migrationshintergrund) erhoben. Auf Basis der Online-Befragung und Fokusgruppen wurden Handlungsempfehlungen formuliert.

Ergebnisse: Insgesamt konnten 160 Hausärzt:innen in Workshops zur Gesundheitskompetenz geschult werden. 93 EVI-Boxen wurden an Hausarztpraxen verteilt. 37% nahmen an der Online-Umfrage teil, davon fanden 85% den Einsatz der EVI-Box praktikabel. Die 23 Teilnehmer:innen der Fokusgruppen nahmen größtenteils die GI gerne an und konnten diese auch verstehen. Es konnten 14 Handlungsempfehlungen in drei Kategorien abgeleitet werden: allgemein (n=6), Erreichbarkeit von Patient:innen (n=2) und medizinischem Personal (n=6).

Schlussfolgerung: Handlungsempfehlungen (Auszug):

• Aufgrund des großen Arbeitsaufwandes (Sammlung und Bewertung der GI, Wartung der Homepage, Bewerbung etc.) wäre im Sinne der Ressourcennutzung eine einheitliche Initiative für den gesamten deutschsprachigen Raum sinnvoll.
• Für das weitere Betreiben der Initiative ist das Ausweiten der Behandlungsanlässe unabdingbar. Im Sinne der Berücksichtigung unterschiedlicher Gesundheitskompetenzen sind GI in unterschiedlichen Sprachen und in leichter Sprache notwendig.
• Weitere Distributionswege (außerhalb der Arztpraxis) als Grundlage für die Vorbereitung zum Arzt-Patienten-Gespräch (z.B. Migrationsvereine) sollten forciert werden.
• Gesundheitskompetenz sollte in die Ausbildung aller Gesundheitsberufe integriert werden.

Interessenkonflikte: Die Autoren erklären, dass keine Interessenkonflikte bestehen.