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E-Coaching: Prozess- und Ergebnisevaluation des„Virtuellen Zielerreichungscoachings“

E-coaching: process and outcome evaluation of virtual goal attainment coaching

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Organisationsberatung, Supervision, Coaching Aims and scope Submit manuscript

Zusammenfassung

Die Autoren berichten über ein Untersuchungsdesign und erste Teilergebnisse eines noch nicht abgeschlossenen längerfristigen Projekts. Ihr Erkenntnisinteresse ist, Einblicke in die beobachtbaren und mentalen Prozesse zu bekommen, die in und zwischen Coaching-Sitzungen bei Klienten und Coaches sowie nach Abschluss der Coaching-Maßnahme bei den Klienten ablaufen. Die Untersuchung wird am Beispiel des speziellen E-Coaching-Formats „Virtuelles Zielerreichungscoaching“ durchgeführt. Es besteht aus Telefon-Coachings mit vorgegebenen Coaching-Fragen, die über ein Internet-Programm vermittelt und vom Klienten mit Unterstützung des Coachs schriftlich beantwortet werden. Dieses Coaching-Format tritt mit dem Anspruch auf, in kurzer Zeit überdurchschnittliche Erfolge generieren zu können, weil es die empirischen Erkenntnisse über Wirkfaktoren im Coaching nutzt und sie in spezifischer Weise mit dem Einsatz moderner Medien verbindet. Dieser Anspruch wird durch erste Teilergebnisse empirisch bestätigt.

Abstract

The authors present the design and first results of an ongoing research project. The main emphasis of the research lies on observable and mental processes of the coach and the coachee in and between coaching sessions as well as for the coachee after the coaching. The research is based on a particular e-coaching format named “virtual goal attainment coaching”, consisting of telephone-based coaching sessions combined with by internet mediated questions that the coachee answers with support of the coach. The ambition of this particular type of coaching, since based on empirical findings of coaching success factors and combined with modern media, is to generate excellent results within a short amount of time. Preliminary findings confirm the efficiency and effectiveness of this blended coaching program.

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Geißler, H., Hasenbein, M. & Wegener, R. E-Coaching: Prozess- und Ergebnisevaluation des„Virtuellen Zielerreichungscoachings“. Organisationsberat Superv Coach 20, 125–142 (2013). https://doi.org/10.1007/s11613-013-0320-6

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