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MZ세대를 위한 골프의류의 서비스품질 분석 : KS-SQI 3.0 적용
Analysis of Service Quality of Golf Wear for Generation MZ : Applies KS-SQI 3.0

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원문정보

초록

영어
[Purpose] Recently, there is an increase of national and international professional golf events in Korea. In order to capture spectators’ attention and expectation and sponsorship sides. [Method] With these backgrounds, the purpose of study is to identify professional golf tournament’s functional areas, and the importance of each functional areas as domestic single sport event category. [Result] Results presented five functional areas: event monitoring and client relations, marketing and public relations, venue and facility, event management, and general affair. Moreover, event monitoring and client relations showed to be the most important followed by venue and facility. [Conclusion] Therefore, there is a need to distribute limited resources to each functional area making efficient and effective sport events.
한국어
[목적] 국내에서 개최되는 프로골프대회 수는 증가 추세에 있으며 관람객 및 기업 스폰서의 관심과 기대치가 상승함에 따라 국내프로골프이벤트 개최에 있어 효율성 및 효과성을 극대화시키기 위한 노력들이 나타나고 있다. [방법] 결과 도출을 위해 수집된 국내 프로골프대회 결산서를 기반으로 범주화 및 항목화 실시하였으며 이를 통해 기능영역을 제 시하였다. 또한 도출된 각 기능영역의 중요도 검증을 위해 소요된 비용이 전체비용에서 차지하는 비율을 산출하는 방법으로 이를 분석하였다. [결과] 도출된 결과를 살펴보면 대회관리 및 대외협력, 마케팅 및 홍보, 경기장 및 시설, 이벤트 관리, 지원 영역이 도출되었으며 대회관리 및 대외협력과 경기장 및 시설이 각각 첫 번째와 두 번째로 차지하 는 비율이 높은 것으로 나타났다. [결론] 효율적 및 효과적으로 스포츠이벤트를 운영하기 위해서는 한정된 자원을 적 절하게 분배해야 할 필요성이 있으며 이러한 관점에서 본 연구 결과가 하나의 근거로서 활용될 수 있다고 판단된다.

목차

초록
Abstract
서론
연구방법
1. 연구대상
2. 조사도구
3. 자료처리
결과
1. MZ세대의 골프의류 서비스품질이 만족도에 미치는 영향
2. 골프의류 서비스품질이 만족도에 미치는 영향에서 MZ세대와 기성세대 간의 차이
논의
결론 및 제언
참고문헌

저자

  • 김도훈 [ Kim, Do-Hun | 한국교통대학교 ]
  • 정우진 [ Jung, Woo-Jin | 동국대학교 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국골프학회 [Korean Society of Golf Studies]
  • 설립연도
    2007
  • 분야
    예술체육>체육
  • 소개
    본 학회는 회원들의 골프 관련 연구 활동을 장려하고 골프 학의 발전을 도모하고, 나아가 체육의 학문적 발전에 기여함을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    골프연구 [Journal of Golf Studies]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1976-2380
  • eISSN
    2713-9565
  • 수록기간
    2007~2023
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 695 DDC 796

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