Technological support systems for teachers
Technological support systems for teachers
A category based review of generic and task-specific system functions
Abstract
This paper categorises the functional scope of 66 technological support systems for teachers and we aim to evaluate the systems’ potential to provide support that fits teachers’ occupational demands. Descriptions of system functions were subjected to structured content analysis. Based on two classification schemes derived from literature, we classified the generic functions of the reviewed systems and assessed their applicability to different areas of teachers’ professional activity. Our results demonstrate that data- and document-management functions are much more common than functions that promote collaboration and communication or functions that provide decision-making support. Cross classifications with different areas of teachers’ professional activities revealed that the mentioned system functions predominantly serve to facilitate administrative work and organisational tasks before, during and after instructional units. Systems that support making justified pedagogical and diagnostic decisions by providing options to purposefully analyse and display content- and student-related information are currently rare.
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