프랜차이즈 가맹본부 특성과 경영성과 간의 연구 : 가맹점 재무자료의 매개효과를 통하여 :가맹점 재무자료의 매개효과를 통하여

[연구목적] 본 연구는 프랜차이즈 가맹본부 및 가맹사업자 특성이 경영성과에 미치는 영향, 가맹점 재무성과가 가맹본부 특성과 경영성과 간에 매개역할을 하는지 파악하였다. 연구방법] 본 연구는 공정거래위원회 가맹사업거래 홈페이지에 게시된 정보공개서를 활용하여 프랜차이즈 가맹본부 특성 및 가맹점 재무자료를 추출하고, 기존 선행연구들을 검토하여 본 연구에 필요한 가설을 도출하였다. 추출된 자료에 대하여 기초 통계분석, 상관관계분석 및 회귀분석을 통해 가설을 검증하였다. [연구결과] 브랜드 수를 제외한 광고비와 판촉비, 가맹사업기간, 가맹계약기간 및 직영점 수는 가맹점 순증감수에 영향을 미치고, 가맹사업기간은 가맹점 평균매출액에 영향을 미치지 않았고, 브랜드 수를 제외한 광고비와 판촉비, 가맹사업기간, 가맹계약기간 및 직영점 수는 가맹본부의 당기순이익에 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 가맹점 순증감수는 브랜드 수를 제외한 광고비와 판촉비, 가맹사업기간, 가맹계약기간 및 직영점 수와 가맹본부 당기순이익 간에 매개역할 하는 것으로 나타났다. 가맹점 평균매출액은 브랜드 수 및 가맹사업기간을 제외한 광고비와 판촉비, 가맹계약기간 및 직영점 수와 가맹본부 당기순이익 간에 매개역할을 하는 것으로 분석되었다. [연구의 시사점] 가맹본부 특성 중 광고비와 판촉비, 가맹사업기간, 가맹계약기간 및 직영점 수가 가맹본부 당기순이익에 중요한 요인으로 파악되어, 본 연구를 통하여 프랜차이즈 경영전략에 반영할 수 있는 방안을 제시하였다.

[Purpose] The purpose of this study is to investigate the effect of franchise headquarters and franchisee characteristics on management performance and whether franchisee financial performance plays a mediating role between franchise headquarters characteristics and management performance. [Methodology] This study extracts characteristics of franchise headquarters and financial data of franchise using the information disclosure book published on the homepage of the Fair Trade Commission affiliate business transaction, and examines existing prior studies and draws the hypothesis necessary for this study. [Findings] Franchising period did not affect the average sales of the franchisees. the advertising expenditure and Promotion costs, the franchising period, the duration of franchise contracts and number of retail stores were analyzed to affect the net profit of franchise headquarters. The average sales of the franchisees was analyzed as mediating between advertising costs and promotional expenses, duration of franchise contracts, number of retail stores, and net profit of franchise headquarters. [Implications] Among the characteristics of the franchise headquarters, advertising expenses, promotional expenses, duration of franchise contracts, duration of franchise contracts, and number of retail stores were found to be important factors in net profit of affiliated headquarters.

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