초록

본 연구의 목적은 봉사활동기간이 1년 이상인 자원봉사자를 대상으로, 자원봉사동기, 자원봉사정체성, 지속의지 간의 경로관계와 자원봉사정체성의 매개효과를 검증하는 데 있다. 본 연구는 자원봉사정체성은 봉사자의 리더십개발과 조직헌신 그리고 조직동일시의 과정의 산물이므로 전문성 증진 및 기존 조직에서의 봉사활동 지속의지에 유용한 문화적, 실천적 개념이 될 수 있다고 고찰한다. 본 연구는 요인분석모형과 구조방정식모형, 그리고 회귀분석을 분석에 활용하였다. 본 연구의 연구결과는 첫째, 이타주의 동기와 자원봉사정체성은 지속의지에 긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, 자원봉사정체성은 이기주의 동기와 지속의지 간에서 매개역할을 수행하는 것으로 나타났다. 셋째, 총효과에서는 자원봉사정체성과 지속의지와의 경로가 가장 크게 나타났다. 본 연구는 보상체계 중심에서 조직문화형성 관점으로 자원봉사관리전략을 전환시킬 필요성을 제시한다는 측면에서 연구의 의의가 있다.

키워드

자원봉사활동 지속의지, 자원봉사동기, 정체성, 매개효과, 구조방정식

참고문헌(65)open

  1. [학술지] 강대선 / 2009 / 지역사회복지조직 자원봉사자의 직무특성, 활동만족도,구전홍보의지와의 관계에 관한 연구 / 사회복지연구 40 (4) : 207 ~ 229

  2. [학술지] 강대선 / 2010 / 자원봉사자의 참여 동기와 유형별 자원봉사과업만족도 및 지속의지와의 관계에 관한 연구-기능주의 동기 관점을 중심으로- / 한국사회복지학 62 (4) : 59 ~ 77

  3. [학위논문] 권순미 / 2000 / 청소년 자원봉사활동의 지속성에 영향을 끼치는 요인에 관한 탐색연구

  4. [학위논문] 권지성 / 1999 / 자원봉사 참여형태에 따른 대학생 자원봉사활동의 만족도

  5. [학술지] 김성경 / 2007 / 우리나라 자원봉사자의 적극적 자원봉사참여의 영향요인에 관한 연구 - 자원봉사정체감의 조절효과를 중심으로 - / 한국가족복지학 (21) : 167 ~ 186

  6. [단행본] 김주환 / 2009 / 구조방정식모형으로 논문쓰기 / 커뮤니케이션북스

  7. [단행본] 류기형 / 2018 / 자원봉사론 / 양서원

  8. [학술지] 류기형 / 2013 / 노인의 자원봉사참여 동기충족이 생활만족 및 지속의지에 미치는 영향 연구 / 한국사회복지행정학 15 (2) : 145 ~ 172

  9. [학술지] 박철훈 / 2013 / 한국자원봉사자의 자원봉사활동 지속의지의 영향 요인 / 한국동북아논총 18 (1) : 305 ~ 329

  10. [학술지] 백운옥 / 2016 / 청소년 자원봉사 지속의지에 미치는 사회적 책임의식의 영향과 참여동기의 다중매개효과 / 학교사회복지 (34) : 109 ~ 134

  11. [단행본] 성태제 / 2014 / SPSS/AMOS를 이용한 알기쉬운 통계분석 / 학지사

  12. [학위논문] 송금희 / 2008 / 자원봉사활동만족에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

  13. [학술지] 신종호 / 2017 / 삶의 목적-봉사활동 적합도가 봉사활동 지속의사에 미치는 영향: 봉사활동 만족도와 삶의 변화에 대한 인식의 매개효과를 중심으로 / The SNU Journal of Education Research 26 (3) : 97 ~ 115

  14. [학술지] 유용식 / 2009 / 자원봉사활동의 지속성에 영향을 미치는 요인 / 한국비영리연구 8 (2) : 27 ~ 57

  15. [학술지] 이금룡 / 2011 / 자원봉사 동기와 동기충족 및 자원봉사활동 만족도와의 관계에 관한 연구 - 기능주의적 동기이론을 중심으로 - / 한국지역사회복지학 (37) : 83 ~ 111

  16. [학술지] 이기봉 / 2006 / 체육 분야의 인과관계 연구에서 매개변인의 효과 검증 / 체육과학연구 17 (3) : 33 ~ 44

  17. [학위논문] 이수영 / 1991 / 전화상담 자원봉사자의 지속성 관리를 위한 기초조사 연구

  18. [단행본] 조선배 / 1996 / LISREL 구조방정식 모델 / 영지문화사

  19. [인터넷자료] 행정안전부 / 사회복지자원봉사현황

  20. [학술지] 홍연숙 / 2002 / 대학생의 자원봉사활동 지속결정요인 / 청소년복지연구 4 (1) : 75 ~ 97

  21. [학술지] Al-Mutawa, O / 2012 / Impact of volunteer management practice on volunteer motivation and satisfaction to enhance volunteer retention / World Journal of Social Science 2 (6) : 25 ~ 38

  22. [단행본] Ashforth, B / 2001 / Social Identity Processes in Organizational Contexts / Psychology Press

  23. [학술지] Ashforth, B / 2008 / Identification in Organizations: An Examination of Four Fundamental Questions / Journal of Management 34 : 325 ~ 374

  24. [학술지] Bang, H / 2009 / Motivations, commitment and intentions to continue volunteering for sporting events / Event Management 13 : 69 ~ 81

  25. [학술지] Baron, R. M / 1986 / The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social 􋺵Psychologica Research: Conceptual, Stategic, and Statistical Considerations / Journal of Personality and Social Psychology 51 (6) : 1173 ~ 1182

  26. [학술지] Callero, P. L / 1985 / Role identity salience / Psychology Quartely 48 : 203 ~ 215

  27. [인터넷자료] Caza, B / The Construction of Professional Identity [Electronic version] / Cornell University, SHA School

  28. [학술지] Chacon, F / 2017 / Volunteer functions inventory: A systematic review / Psicothema 29 (3) : 306 ~ 316

  29. [학술지] Chacon, F / 2007 / The Three-Stage Model of Volunteers’ Duration of Service / Social Behavior and Personality 35 (5) : 627 ~ 642

  30. [학술지] Clary, E. G / 1986 / Socialization and sustained influencing on sustained altruism / Child Development 57 : 1359 ~ 1369

  31. [학술지] Clary, E. G / 1991 / The amount and effectiveness of helping: The relationship of motive and abilities to helping behaviour / Personality and Social Psychology 17 (1) : 58 ~ 64

  32. [학술지] Clary, E / 1986 / Socialization and situational influences on sustained altruism / Child Development 57 : 1358 ~ 1369

  33. [학술지] Clary, E / 1998 / Understanding and Assessing the Motivations of Volunteers: A Functional Approach / Journal of Personality and Social Psychology 74 (6) : 1516 ~ 1530

  34. [학술지] Cuskelly, G / 2006 / Volunteer management practices and volunteer retention: A human resources management approach / Sport Management Review 9 : 141 ~ 163

  35. [학술지] Cuskelly, G / 2006 / Volunteer Management Practices and Volunteer Retention: A Human Resource Management Approach / Sport Management Review 9 : 141 ~ 163

  36. [학술지] Davila, M. C / 2010 / Predicting Organizational Citizenship Behavior from the Functional Analysis and Role Identity Perspective: Further Evidence in Spanish Employees / The Spanish Journal of Psychology 13 (1) : 277 ~ 283

  37. [학술지] Dutton, J. E / 2010 / Pathway for positive identity construction at work: Four types of positive identity and the building of social resources / Academy of Management Review 35 : 265 ~ 293

  38. [학술지] Einolf, C / 2018 / Evidence-based Volunteer Management: A Review of the Literature / Voluntary Sector Review

  39. [학술지] Elsbach, K. D / 1999 / An expended model of organizational identification / Research in Organizational Behavior 21 : 163 ~ 200

  40. [기타] Esmond, J / 2004 / Developing the Volunteer Motivation Inventory to Assess the Underlying Motivational Drives of Volunteers in Western Australia / A Research Project funded by Lotterywest, Social Research Grant and undertaken by CLAN WA Inc

  41. [학술지] Finkelstein, L. A / 2007 / Correlates of satisfaction in older volunteers: A motivational perspectives / The International Journal of Volunteer Administration 24 (5) : 6 ~ 12

  42. [학술지] Finkelstein, M / 2008 / Predictors of volunteer time: The changing contributions of motive fullfilment and role identity / Social Behavior and Personality An International Journal 36 (10) : 1353 ~ 1363

  43. [학술지] Finkelstein, M. A / 2006 / Dispositional preditors of organizational citizenship behavior: Motives, motive fulfillment and role identity / Behavior and Personality 34 (6) : 603 ~ 616

  44. [학술지] Finkelstein, M. A / 2004 / Predicting organizational citizenship behavior:Intergrating the functional and role identity approaches / Social Behavior and Personality 32 (4) : 383 ~ 398

  45. [학술지] Finkelstein, M. A / 2005 / Motive, role identity, and prosocial personality as predictors of volunteer activity / Social Behavior and Personality An International Journal 33 (4) : 403 ~ 418

  46. [학술지] Grube, J / 2000 / Role identity, organizational experiences, and volunteer experiences / Personality and Social Psychology Bulletin 26 : 1108 ~ 1120

  47. [학술지] Hackman, J. R / 1976 / Motivation through the design of work: Test of a theory / Organizational Behavior and Human Performance 16 : 250 ~ 279

  48. [학술지] Hall, R / 1968 / Professionalization and bureaucratization / American Sociological Review 33 : 92 ~ 104

  49. [학술지] Houle, B. J / 2005 / A functional to volunteerism: Do volunteers predict task preference / Basic And Applied Social Psychology 27 (4) : 337 ~ 344

  50. [학술지] Hustinx, L / 2010 / Navigating Theories of Volunteering: A Hybrid Map for a Complex Phenomenon / Journal for the Theory of Social Behaviour 40 (4) : 410 ~ 434

  51. [학술지] Ingen, E / 2016 / I Volunteer, Therefore I am? Factors Affecting Volunteer Role Identity / Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly 46 (1) : 29 ~ 46

  52. [학술지] Johnson, M / 2006 / Multiple Professional Identities: Examining Differences in Identification Across Work-Related Targets / Journal of Applied Psychology 91 (2) : 498 ~ 506

  53. [학술지] Jones, C / 2010 / Organizational Identification: Extending Our Understanding of Social Identities through Social Networks / Journal of Organizational Behavior : 694

  54. [학위논문] Lee, L / 1997 / Change of self concept in the first year of college life: The effect of gender and community involvement

  55. [학술지] Marta, E / 2014 / Identity and the Theory of Planned Behavior: Predicting Maintenance of Volunteering After Three Years / The Journal of Social Psychology 154 : 198 ~ 207

  56. [단행본] McCall, G. J / 1978 / Identities and interactions: An examination of human associations in every life / Free Press

  57. [학술지] Mesch, D / 1998 / Altruists or Egoists? Retention in Stipended Service / Nonprofit Management & Leadership 9 (1) : 3 ~ 21

  58. [학술지] Omoto, A. M / 1995 / Sustained helping without obligation: Motivation, longevity of service, and perceived attitude change among AIDS volunteers / Journal of Personality and social Psychology 68 : 671 ~ 686

  59. [학술지] Penner, L. A / 2002 / Dispositional and organizational influences on sustained volunteerism: An interactionist perspective / Journal of Social Issues 58 (3) : 447 ~ 467

  60. [학술지] Penner, L. A / 1998 / Dispositional and structural determinants of volunteerism / Journal of Personality and Social Psychology 75 : 525 ~ 537

  61. [학술지] Piliavin, J / 2002 / Role as Resource for Action in Public Service / Journal of Social Issues 58 (3) : 469 ~ 485

  62. [학술지] Rioux, S. M / 2001 / The causes of organizational citizenship behaviour: A motivational analysis / Journal of Applied Psychology 86 : 1306 ~ 1314

  63. [학술지] Smith, D / 1994 / Determinants of Voluntary Association Participation and Volunteering: A literature Review / Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly 23 (3) : 243 ~ 263

  64. [학술지] Tschirhart, M / 2001 / Stipended volunteers: Their goals, experiences, satisfaction, and likelihood of future service / Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly 30 (3) : 422 ~ 443

  65. [학술지] Wisner, P. S / 2005 / The service volunteer-loyalty chain: An exploratory study of charitable not-for-profit service organization / Journal of Operation Management 23 : 143 ~ 161