초록

디지털 전환 환경에서 동영상 OTT 서비스는 지속적인 혁신을 통해 다양한 유형의 하이브리드 비즈니스 모델과 차별화된 서비스로 진화될 것으로 예상되며, 글로벌 사업자들의 국내 시장 진출의 영향으로 향후 OTT 시장 경쟁 환경은 빠르게 변화할 것으로 보인다. 이와 같은 시장 경쟁 상황에서 현재 국내 OTT 플랫폼 사업자의 경쟁력 제고가 절실히 요청되는 상황이며 향후 국내 OTT 시장의 경쟁 상황 변화, 이용자 행태 변화, 사업자 전략 및 정책 방향을 가늠할 수 있는 연구가 필요한 상황이다. 본 연구는 미래 예측과 정부 정책 수립에 폭넓게 활용되고 있는 전문가 델파이 분석을 이용하여 국내 OTT 플랫폼 시장의 시장 상황 변화, 이용자 행태 변화, OTT 플랫폼 사업자의 전략 및 정책 방향을 예측하고 전략 및 정책적 함의를 도출하고자 하였다. 전문가 델파이 분석 결과, 전문가 패널은 유료방송 사업자와의 제휴를 통한 PIP(Platform-in- Platform) 방식의 서비스 제공이 초기 경쟁 전략에 중요한 요소임에 동의하였으며 향후 시장 성장과 함께 복수 OTT 이용자 수가 증가할 것으로 예측하였다. 전략적 측면에서 대부분 전문가 패널들은 국내 사업자들의 경쟁력 제고를 위해 추가적인 전략적 제휴나 인수·합병 전략을 모색할 필요가 있다고 동의하였으며, 정책적 측면에서는 OTT 규제안 도입 시 기존 방송 미디어 규제와 같이 강한 규제보다는 이용자 보호와 같은 사회 문화적 규제 위주의 규제안 도입이 적절하다는 견해를 제시하였다.

키워드

OTT 플랫폼, 사업 전략, 정책, 전문가 델파이 분석

참고문헌(0)