본 연구는 건강식품 시장에서 일반적 특성에 따라 SNS 콘텐츠 정보 특성이 브랜드태도와 구매의도에 미치는 영향을 실증적으로 연구하고자 하였다. 연구의 목적을 수행하기 위해 SNS를 통해 건강식품 정보를 본 경험이 있는 20~60대 전국 남녀 200명을 대상으로 예비조사를 실시하였고, 260명을 대상으로 본 조사를 하여 분석한 연구결과는 SNS 콘텐츠 정보특성 중 정보제공성과 소비자와 콘텐츠간의 상호작용성, 정보신뢰성이 성별, 연령, SNS 채널별로 브랜드태도에 영향을 미치고 있으며, 소비자와 콘텐츠간의 상호작용성과 정보신뢰성이 성별, 연령, SNS 채널별로 구매의도에 영향을 미치고 있는 것을 확인하였다. 그러나 종속변수인 건강식품의 브랜드태도가 구매의도에 어떠한 영향을 미치는지의 연구가 부족한 상황이며, 더 나아가 SNS상에서 구매로 연결되는 세부적인 콘텐츠의 유형에 대한 연구가 필요할 것으로 판단된다.

This study attempted to empirically study the effect of SNS content information characteristics on brand attitude and purchase intention according to general characteristics in the health food market. To carry out the purpose of the study, a preliminary survey was conducted on 200 men and women in their 20s and 60s nationwide who had experience of viewing health food information through SNS. According to the results of this survey conducted on 260 people, among the information characteristics of SNS contents, information provision, interaction between consumers and contents, and information reliability affect brand attitude by gender, age, and SNS channel. It was confirmed that the interactivity and information reliability between consumers and contents influence the purchase intention by gender, age, and SNS channel. However, there is insufficient research on how the brand attitude of health food, which is a dependent variable, affects purchase intention. Furthermore, it is considered necessary to study the types of detailed contents that lead to purchases on SNS.