초록

본 연구는 장수제품의 브랜드 에쿼티 향상을 위한 리노베이션 연구 중 간접적 에쿼티 측정으로 연구 되었다. 실증 분석의 조사대상으로 표본 수는 코카콜라와 칠성사이다를 주로 음용하는 20-30대 남녀 대학생 약 250명으로 구성했다. 인지, 품질, 연상, 충성 등 네가지의 독립변수와, 품질연상, 기업연상, 개성연상 등 세가지의 종속변수의 회귀적 함수관계를 분석하였다. 코카콜라와 칠성사이다의 인지, 품질, 연상, 충성도 는 거의 일치하는 것으로 나타났다. 장수브랜드의 국내외 대상으로는 해외브랜드인 코카콜라와 국내브랜드인 칠성사이다를 제시한 결과, 브랜드 에쿼티의 특성 요인의 작용을 알 수 있었다. 특히, 코카콜라는 품질과 충성도가, 칠성사이다는 품질과 연상력이 품질, 기업, 개성 연상 등에 정의 영향을 나타내는 것으로 나타났다. 그리고 연상의 대표적인 형용사로 품질연상은 타제품 보다 우수, 시장 선도 등이, 기업연상은 역사와 전통, 국제적 마인드 등이, 개성연상은 정직한, 건전한 등이 주요한 요인으로 조사되었다. 마지막으로 두 브랜드의 리노베이션 성과 측정 결과 브랜드 인지도 향상, 브랜드 이미지 개선, 소비자 만족도 향상, 시장 점유율 확대에서 코카콜라와 칠성사이다가 거의 일치 하는 것을 알 수 있다. 리노베이션은 꾸준한 브랜딩 작업의 성과이다. 단순한 디자인 리뉴얼이 아닌 전방위적 리노베이션 전략이 필요하다. 분산되는 요인과 항목을 집중적으로 공략한다면 그들 대상에 대한 마케팅 전략을 수립할 수 있기 때문에 해당 장수 브랜드에 대한 세분화로 공략할 수 있다. 향후, 기업의 마케팅 담당자의 입장에서 표적 소비자 집단을 구분하여 심층 면접 등의 연구를 통하여 요인의 선택과 집중에 있어서 보다 명확한 결론을 얻을 필요가 있다.

키워드

장수제품, 브랜드 에쿼티, 리노베이션 전략

참고문헌(4)open

  1. [단행본] Aaker, David A. / 2000 / Brand Leadership / 브랜드앤컴퍼니

  2. [학위논문] 구환영 / 2007 / 장수제품의 브랜드 수명 주기(Brand Life Cycle) 향상을 위한 리노베이션(Renovation) 전략 구축

  3. [학술지] 주서령 / 1987 / RENOVATION의 타당성에 관한 연구 / 대한건축학회 추계학술발표대회 논문집(계획계) 7 (2)

  4. [학술지] Schmitt, Bernd / 1995 / Issues of Corporate Identity in East Asia / The Columbia Journal of World Business (Winter)