Verkaufsgesprächsführung: Beschaffungsverhalten, Kommunikationsleitlinien, Gesprächssituationen

Uwe Jäger

Published by Oldenbourg Wissenschaftsverlag 2007

Verkaufsgesprächsführung

Beschaffungsverhalten, Kommunikationsleitlinien, Gesprächssituationen

Uwe Jäger

https://doi.org/10.1524/9783486592894

Overview
Contents

About this book

Welche kommunikativen Verhaltensregeln können Verkäufer nutzen und wie werden diese von professionellen Einkäufern interpretiert? Welche Gesprächsverläufe können sich im Verkaufszyklus ergeben und wie sollten Verkäufer hierbei agieren? Wer auf diese Fragen eine Antwort sucht, sollte dieses Buch lesen. Vor diesem Hintergrund erhält der Leser einen Überblick über die wichtigsten Gesprächsinhalte im Verkaufszyklus. Phasenspezifische Handlungsempfehlungen unterstützen die Vorbereitung einer kundenorientierten und situationsgerechten Gesprächsführung. Das Lehrbuch dient dem Leser als Strukturierungshilfe bei der Suche nach eigenen Qualifizierungspotenzialen und liefert Denkanstöße für die schrittweise Optimierung des Gesprächsverhaltens. Das Buch richtet sich an Personen, die sich im wissenschaftlichen Umfeld mit dem Thema Verkaufsgesprächsführung befassen, an Verkaufstrainer und an Verkäufer im Business-to- Business-Sektor.

Der Nutzen des Buches: Die Strukturierungshilfe bei der Suche nach eigenen Qualifizierungspotenzialen liefert Denkanstöße für die schrittweise Optimierung des Gesprächsverhaltens.

Supplementary Materials

Topics

Front Matter Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	I
2 Ziele in der Beschaffung Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	5
3 Die Funktion der Lieferanten aus Sicht der Beschaffungsverantwortlichen Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	21
4 Informationsaustausch als Voraussetzung für die Leistungserbringung Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	33
5 Der Informationsaustausch im Laufe des Beschaffungsprozesses Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	119
6 Umsetzungsempfehlungen Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	231
Back Matter Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	237

Language: German
Publisher: Oldenbourg Wissenschaftsverlag
Audience: Das Buch richtet sich an Personen, die sich im wissenschaftlichen Umfeld mit dem Thema Verkaufsgesprächsführung befassen, an Verkaufstrainer und an Verkäufer im Business-to-Business-Sektor.
Pages
- Front matter: 7
- Main content: 249
Keywords: Abschlusstechniken; Adenauer-Kreuz; Agenda-Setting; Corporate Language; Gestik

eBook

Published: January 1, 2009
ISBN: 9783486592894

Hardcover

Published: July 16, 2007
ISBN: 9783486583991