결혼이주여성 관광통역안내사의 직업경험 연구

곽희정; 이로미

doi:10.14431/jms.2021.6.14.2.05

주제분류

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저널정보

숙명여자대학교 아시아여성연구원
다문화사회연구 학술저널
다문화사회연구 제14권 제2호
2021.06 5 - 46 (42page)
DOI : 10.14431/jms.2021.6.14.2.05

저자정보

곽희정 (숙명여자대학교)
이로미 (한국방송통신대학교)

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이 연구는 우리 사회에 정착한 결혼이주여성들의 언어･문화적 자원을 활용한 직업분야 중 지금까지 거의 조명되지 않았던 관광통역안내사를 선정하여 이들의 직업경험을 파악하고자 하였다. 출신국가 별(태국, 베트남, 러시아, 인도네시아, 중국, 중국동포) 6명의 결혼이주여성 관광통역안내사를 선정하여 이들이 이 직업을 선택하게 된 동기와 자격증 취득과정, 직업생활의 어려움과 긍정적인 측면 등에 대해 개별면담으로 얻어진 자료를 바탕으로 이들의 직업경험을 분석하였다. 연구 결과, 이들은 모국어와 모국문화 역량을 바탕으로 관광객들에게 한국 역사와 문화를 알리는 의미 있는 역할을 수행하고 있었고, 특히 소수 언어권의 경우 더욱 희소한 인적자원의 역할로 자리매김하고 있었다. 그러나 이주민이기 때문에 불리하게 작용하는 자격증 시험제도 및 여성이기 때문에 더 어려움을 겪는 관광업계의 불합리한 구조적 현실 속에서 이들은 직업 활동에 크나큰 어려움을 호소하고 있었다. 본 연구는 여성이자 이주민인 결혼이주여성의 성공적인 취업지원 및 사회통합의 일환으로서 관광통역안내사 분야가 발전해야 할 필요성을 연구 결과에 근거하여 제시하고 이에 따른 정책적 제안을 제시하였다.

This study explores the career experiences of women who immigrated to Korea as adults through international marriage and have worked as tour guides. Among the few jobs in which immigrants’ languages and cultures could be considered essential career competencies, tour guide is among the most under-researched jobs for immigrants, and thus little is known regarding their actual career experiences. Six participants from Thailand, Vietnam, Russia, Indonesia and China (Chinese and Korean-Chinese) were interviewed regarding their motives for working in tourism, the qualification process, and the hardships they encountered in the field. The data were analyzed through the constant comparative method. Results showed that they attribute significant meaning to their job, considering themselves to play an important role for home county clients by informing them of Korean history and culture, while being regarded as competent professionals in this field. However, they experience hardships during the qualification process and in the firld, due especially to their status as both women and immigrants. This study suggests that support should be provided to women in this career field during the immigration settlement process in Korea and elaborates several policy implications.

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