Qualitätsindikatoren zur Abbildung von Versorgungsqualität Geflüchteter – ein systematisches Review

 

Einleitung und Fragestellung:

Um die Qualität der medizinischen Versorgung auch für Geflüchtete auf hohem Niveau zu halten bedarf es einer kultursensiblen Gesundheitsversorgung. Qualitätsindikatoren sind Messgrößen, die beispielsweise zur Beurteilung der Qualität von medizinischen Leistungen herangezogen werden können. Das Ziel des vorliegenden systematischen Reviews war, herauszufinden, welche Qualitätsindikatoren für Geflüchtete bereits benannt wurden und welche davon sich auf den medizinischen Bereich beziehen.

Methoden:

Es wurden zunächst internationale und nationale Indikatorendatenbanken wie Agency for Healthcare Research and Quality (USA), Quality and Outcomes Framework (Großbritannien), Institut für Qualitätssicherung und Transparenz im Gesundheitswesen (Deutschland) oder auch indikatorenbasierte Qualitätsmanagementsysteme wie das Europäische Praxisassessment nach Qualitätsindikatoren für Geflüchtete durchsucht. Diese Handsuche wurde durch eine Suche nach Publikationen in den Datenbanken Pubmed, Cochrane und Web of Science sowie in grauer Literatur ergänzt.

Ergebnisse:

In den Indikatorendatenbanken konnten keine Indikatoren zu unserer Fragestellung gefunden werden. Die Suche in den wissenschaftlichen Datenbanken sowie in der grauen Literatur ergab 315 Publikationen, von denen konnten 292 nicht in die Volltextanalyse eingeschlossen werden. Insgesamt wurden so 836 Indikatoren gefunden, davon hatten 129 Qualitätsindikatoren einen Bezug zur medizinischen Versorgung. Von diesen hatte ein Indikator einen Bezug zur hausärztlichen Versorgung.

Schlussfolgerungen:

Indikatorendatenbanken beinhalten bisher noch keine spezifischen Indikatoren für die Versorgung von Geflüchteten. Insbesondere für die hausärztliche Versorgung sollte hier nachgebessert werden. In einem nächsten Schritt sollte zudem untersucht werden, inwieweit diese vorhandenen Indikatoren in den anderen Versorgungsstufen verwendet werden.