Zusammenfassung
Die IT-Fabrik benötigt ein zentrales One-Stop Service-Portal gemeinsam für IT- und Non-IT-Services. In diesem Portal wird der Service-Katalog den Fachbereichen angeboten und konsumierbar gemacht. Das Multi-Provider-Management ermöglicht Velozität und Agilität bei der Service-Erstellung und Service-Bereitstellung. Es ermöglicht das Managen des komplexen Zusammenwirkens der verschiedenen Akteure in der IT-Fabrik.
Zusammenfassung
Die IT-Fabrik benötigt ein zentrales One-Stop Service-Portal gemeinsam für IT- und Non-IT-Services. In diesem Portal wird der Service-Katalog den Fachbereichen angeboten und konsumierbar gemacht. Das Multi-Provider-Management ermöglicht Velozität und Agilität bei der Service-Erstellung und Service-Bereitstellung. Es ermöglicht das Managen des komplexen Zusammenwirkens der verschiedenen Akteure in der IT-Fabrik.
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Kohne, A. et al. (2016). Portal und Multi-Provider-Management. In: Die IT-Fabrik. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-15931-3_4
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