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Management industrieller Dienstleistungen pp 105–139Cite as

Leistungssysteme

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Zusammenfassung

Die wesentlichen Entwicklungsschritte auf dem Weg zum produzierenden Dienstleister wurden in Kapitel 3 beschrieben. Dabei wurde bereits erwähnt, dass in sich stimmige Lösungsangebote, bestehend aus Dienst- und Sachleistungen, für Investitionsgüterhersteller an Bedeutung gewinnen. Diese in sich stimmigen Problemlösungen werden als Leistungssysteme bezeichnet.

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  1. FIR e.V. an der RWTH Aachen, 52074, Aachen, Deutschland

    Univ. Prof. Dr.-Ing. Dipl.-Wirt. Ing. Günther Schuh, Dr.-Ing. Gerhard Gudergan, Drs. Roman Senderek & Dipl.-Ing. Dirk Wagner

Authors
  1. Univ. Prof. Dr.-Ing. Dipl.-Wirt. Ing. Günther Schuh
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  2. Dr.-Ing. Gerhard Gudergan
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  3. Drs. Roman Senderek
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  4. Dipl.-Ing. Dirk Wagner
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Correspondence to Günther Schuh .

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Editors and Affiliations

  1. FIR e.V. an der RWTH Aachen , Aachen, Nordrhein-Westfalen, Germany

    Günther Schuh

  2. FIR e.V. an der RWTH Aachen , Aachen, Germany

    Gerhard Gudergan

  3. FIR e.V. an der RWTH Aachen , Aachen, Nordrhein-Westfalen, Germany

    Achim Kampker

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Schuh, G., Gudergan, G., Senderek, R., Wagner, D. (2016). Leistungssysteme. In: Schuh, G., Gudergan, G., Kampker, A. (eds) Management industrieller Dienstleistungen. VDI-Buch. Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-47256-9_5

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-47256-9_5

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  • Publisher Name: Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg

  • Print ISBN: 978-3-662-47255-2

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